Všeobecné obchodní podmínky
Vítejte na stránkách STOMATOLOGIE CHODOV. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi naší stomatologickou ordinací a našimi pacienty. Prosíme, aby jste si je pozorně přečetli.
- Úvodní ustanovení
- Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) se vztahují na poskytování zubní péče, ošetření a souvisejících služeb pacientům v stomatologické ordinaci STOMATOLOGIE CHODOV (dále jen „ordinace“). Podmínky upravují práva a povinnosti pacientů a naší ordinace.
- Poskytované služby
- STOMATOLOGIE CHODOV poskytuje komplexní zubní péči, včetně preventivních, diagnostických a léčebných služeb. Podrobnosti o jednotlivých službách jsou uvedeny na našich webových stránkách nebo mohou být poskytnuty při osobní konzultaci.
- Cena a platba
- Ceny za jednotlivé služby jsou uvedeny na našich stránkách nebo na základě předchozího vyšetření. Pacienti jsou povinni uhradit za poskytnuté služby dle platného ceníku. Platbu je možné provést hotově, kartou nebo převodem na účet.
- Rezervace a zrušení termínu
- Pro rezervaci termínu je nutné, aby pacient kontaktoval naši ordinaci. Pokud pacient nemůže přijít na dohodnutý termín, je povinen nás informovat minimálně 24 hodin předem. V případě zrušení termínu méně než 24 hodin předem si vyhrazujeme právo na účtování poplatku za zrušenou návštěvu.
- Odpovědnost pacientů
- Pacient je povinen informovat lékaře o svém zdravotním stavu, alergiích a dalších okolnostech, které mohou mít vliv na prováděnou léčbu. Pacient se zavazuje dodržovat pokyny lékaře a doporučení pro následnou péči.
- Odpovědnost ordinace
- STOMATOLOGIE CHODOV se zavazuje poskytovat kvalitní zubní péči v souladu s platnými právními předpisy a standardy. V případě nespokojenosti s poskytovanými službami má pacient právo na reklamaci v souladu s našimi reklamačními podmínkami.
- Ochrana osobních údajů
- Osobní údaje pacientů jsou shromažďovány a zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Veškeré údaje jsou chráněny a použity výhradně pro účely poskytování zdravotní péče.
- Závěrečná ustanovení
- Tyto podmínky jsou platné a účinné od [datum]. Vyhrazujeme si právo na jejich změnu, o čemž budeme pacienty informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo jiným vhodným způsobem.